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珠宝店试戴手镯取不下来遭受“强买强卖” 退货请求被谢绝

来源:中国水晶网    2020-04-15 17:37  浏览:1023
【饰品网】

  10月16日,山城区王密斯致电称,14日她在一家珠宝店内选手镯,试戴后却取不下来,只好交了钱将并不中意的手镯“戴”回家。过后她费了不少周折将手镯取下来后再往退货却遭到了谢绝。

  据王密斯先容,14日她和丈夫到山城区红旗街一家珠宝店选购手镯。由于格式较多,伙计也建议她试戴看下后果。“试戴前两款时都取下来了,但第三款估量格式较小往手上戴的时辰就感到有点紧,戴上后察看手镯的色彩和样式我也并不中意,可没想得手镯怎么取也取不下来,最背工脖都有点发肿了。”王密斯说,“呈现这一状态后,伙计先容取不下来的手镯是运动款,原价3200余元此刻2600元,建议我买走。”

  王密斯就地讯问伙计假如过后取下来可否退失落,对方满口许诺可以。王密斯听到这里才付了2600元钱将手镯“戴”回家。回家后王密斯先等手脖消了消肿,又用洗衣液、番笕水涂在镯子和手脖上,终于顺遂将手镯掏出。“第二天我便到珠宝店内要退失落手镯,可员工称这是运动款不克不及退货,对之前许诺的完整不认可。”王密斯生气地摊网说。随后,记者接洽上该珠宝店的一位刘姓员工,刘密斯表现会将王密斯的情形向店长反应。

  就此,记者咨询了河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军。直律师表现,起首,王密斯购置的手镯作为商品,就享有“三包”。在短时光内取下手镯,商家应当实行退货、换货等“三包”政策。其次,像王密斯碰到的这种情形,公道的处置方法是两边商定手镯取下撤退退却还商品,手镯的所有权并不产生转移。王密斯付出必定的押金或先全额付出,待取下撤退退却还商品。但这种情况下最好和对方形成书面商定,避免一些花费胶葛的产生。

  17日上午,王密斯再次致电称,颠末苍生热线的参与,该珠宝店终极批准退还2600元钱。

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